Mỗi lần đi ngang một cửa hàng gắn màn hình led sáng rực, chắc hẳn bạn từng dừng lại vài giây để xem nó đang chiếu gì. Cái nhìn ngắn ngủi đó chính là thứ người kinh doanh luôn mong có. Ở tuyến phố đông, một khung hình biết chuyển động đôi khi giữ chân khách tốt hơn cả tấm biển in thật đẹp. Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ góc nhìn thực dụng về chuyện đưa màn hình động vào điểm bán, để bạn hình dung nó hỗ trợ việc chốt đơn ra sao.
Điểm bán truyền thống đang số hóa cách trưng bày
Vài năm trước, một cửa hàng mới khai trương thường in standee, treo poster khổ lớn rồi để yên suốt mùa. Cách này vẫn ổn, nhưng nó cố định. Muốn đổi thông điệp, chủ shop phải in lại từ đầu, vừa tốn tiền vừa mất thời gian chờ đợi. Chúng tôi nhận thấy nhiều điểm bán giờ chọn hướng khác, đó là thay tấm in tĩnh bằng một khung hình biết chuyển động.
Standee, poster in dần nhường chỗ cho màn hình động
Tấm poster đẹp vẫn có giá trị, nhất là khi ngân sách còn eo hẹp. Nhưng khi cửa hàng chạy nhiều đợt khuyến mãi trong tháng, việc in đi in lại trở nên bất tiện. Một khung hình số cho phép bạn thay nội dung chỉ trong ít phút. Vì thế standee và poster đang lùi dần về vai trò phụ, còn phần trưng bày chính ở mặt tiền được giao cho màn hình động đảm nhận.
Nội dung đổi theo giờ, theo chương trình khuyến mãi
Buổi sáng bạn có thể chiếu combo cà phê, trưa chuyển sang suất ăn nhanh, tối lại đẩy chương trình giảm giá giờ vàng. Vẫn một vị trí đó, nhưng thông điệp bám sát nhịp mua của khách trong ngày. Với vật liệu in, bạn khó xoay kịp. Với màn hình, bạn chỉ cần lên lịch phát từ trước rồi để thiết bị tự chạy đúng khung giờ đã đặt.
Hình ảnh chuyển động thu hút mắt người qua đường
Mắt người vốn rất nhạy với chuyển động. Một dòng chữ trượt ngang hay hiệu ứng đổi cảnh nhẹ cũng đủ kéo ánh nhìn từ vỉa hè vào trong quầy. Chúng tôi hay ví màn hình động như một nhân viên đứng vẫy khách, chỉ khác là nó không biết mỏi và chẳng nghỉ trưa bao giờ. Với hàng ăn hay thời trang, hiệu ứng này càng rõ, vì khách thường quyết định ghé vào chỉ trong tích tắc.
Vì sao màn hình led hợp với bán lẻ, kinh doanh online offline
Không phải cứ lắp một tấm màn thật to là cửa hàng sẽ đông khách hơn. Nhưng nếu chọn đúng loại và đặt đúng chỗ, thiết bị này khớp rất tự nhiên với cách người bán lẻ vận hành hôm nay, khi một shop vừa mở cửa ngoài phố vừa chạy đơn trên mạng. Dưới đây là vài lý do khiến chúng tôi tin nó đáng để cân nhắc.
| Tiêu chí | Vật liệu in truyền thống | Màn hình led |
|---|---|---|
| Đổi nội dung | Phải in lại và chờ vài ngày | Cập nhật ngay trong ít phút |
| Khả năng gây chú ý | Tĩnh, dễ bị lướt qua sau vài lần nhìn | Có chuyển động nên níu mắt khách đi đường tốt hơn |
| Chi phí về lâu dài | Cộng dồn theo từng lần thay mẫu | Đầu tư ban đầu cao hơn, sau đó gần như miễn phí khi đổi nội dung |
| Phù hợp với | Thông điệp ít thay đổi | Cửa hàng chạy nhiều đợt khuyến mãi liên tục |
Sáng, rõ kể cả khi cửa hàng nhiều ánh sáng
Điểm khiến nhiều chủ shop yên tâm là độ sáng. Ngay cả khi mặt tiền hứng nắng gắt hoặc bên trong bật đèn trắng, hình trên màn vẫn nổi rõ. Đây là chỗ mà màn hình gia dụng thông thường hay đuối, vì chúng sinh ra cho phòng kín. Một thiết bị làm riêng cho điểm bán được tính toán để nhìn rõ trong môi trường nhiều ánh sáng tạp, thứ mà cửa hàng nào cũng gặp.
Ghép kích thước linh hoạt cho quầy, vách hoặc mặt tiền
Mỗi cửa hàng có một khoảng trống khác nhau. Có nơi chỉ còn một dải hẹp trên quầy thu ngân, có nơi lại dư cả mảng vách lớn. Ưu điểm của công nghệ này là ghép được theo nhiều kích thước, nên bạn không bị bó vào vài khổ cố định. Bạn có thể cân nhắc vài dạng bố trí quen thuộc:
- Dải ngang nhỏ đặt trên quầy để chạy giá và ưu đãi trong ngày.
- Mảng vuông cỡ vừa gắn trên vách để giới thiệu sản phẩm nổi bật.
- Mảng lớn ốp mặt tiền cho thương hiệu muốn gây ấn tượng từ xa.
Chọn đúng vị trí ngay từ đầu
Chọn sai chỗ là lỗi hay gặp, ví dụ đặt màn quá cao khiến khách phải ngước, hoặc nép vào góc khuất chẳng ai để ý. Trước khi mua, bạn nên đứng đúng ở vị trí của khách để ước lượng tầm nhìn thực tế. Chủ shop có thể xem qua các mẫu màn hình led dành cho điểm bán để so kích thước với không gian của mình, từ đó chốt vị trí treo hợp lý nhất trước khi lắp đặt.
Dùng nội dung sao cho ra đơn
Phần cứng mới chỉ là một nửa câu chuyện. Nửa còn lại nằm ở thứ bạn cho nó chiếu lên. Một màn hình đẹp nhưng phát nội dung rối rắm thì cũng khó tạo ra đơn. Đội ngũ chúng tôi thường nhắc khách rằng nội dung mới là phần quyết định, còn thiết bị chỉ là cái loa phóng thông điệp đó ra đường mà thôi.
Ưu tiên hình ngắn, thông điệp rõ trong vài giây
Khách đi bộ ngang qua chỉ cho bạn vài giây. Trong khoảng đó, họ cần hiểu ngay ưu đãi là gì và mua ở đâu. Vì vậy hãy để một thông điệp chính mỗi khung hình, chữ to, ít chi tiết rườm rà. Nếu nhồi quá nhiều dòng, mắt khách sẽ trôi qua mà không đọng lại gì. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, ít mà rõ luôn thắng nhiều mà rối.
Đồng bộ với chương trình đang chạy trên kênh online
Điều đáng tiếc nhất là màn hình ngoài phố nói một đằng, còn trang bán hàng trên mạng nói một nẻo. Khi khách thấy khuyến mãi ngoài cửa nhưng vào web lại không có, họ dễ mất niềm tin. Vậy nên hãy đồng bộ mã giảm giá và hình ảnh giữa hai kênh. Nhiều shop dùng thêm công cụ hỗ trợ bán hàng online để nội dung tại quầy và trên web luôn khớp nhau. Nếu bạn bán qua fanpage hoặc website, việc tích hợp chatbot bán hàng vào website cũng giúp khách vừa nhìn màn hình xong là hỏi mua được ngay.
Đo hiệu quả bằng lượt ghé và tương tác tại quầy
Sau khi lắp, đừng để mọi thứ chạy theo cảm tính. Bạn có thể quan sát lượng khách dừng lại trước màn, số người hỏi về chương trình đang chiếu, hay số đơn phát sinh trong khung giờ phát một nội dung cụ thể. Cách làm này gần với tinh thần tối ưu quy trình bán hàng mà nhiều đội sale áp dụng, tức là nhìn vào phản hồi thật rồi chỉnh dần. Nếu cần tư vấn thiết bị cho mặt bằng của mình, bạn có thể liên hệ shop Vietking để được gợi ý loại phù hợp.
Kết luận
Nhìn lại cả hành trình, một màn hình led đặt đúng chỗ không chỉ là món trang trí ngoài cửa. Nó biến điểm bán thành một kênh quảng cáo sống động, đổi thông điệp linh hoạt theo ngày và hỗ trợ nhân viên chốt đơn tốt hơn. Quan trọng là bạn phối hợp phần cứng, nội dung và cách đo lường sao cho ăn khớp với nhịp kinh doanh của mình.
Nếu cửa hàng của bạn đang tìm cách nổi bật hơn giữa dãy phố đông, đây là hướng đáng để tìm hiểu thêm. Hãy bắt đầu từ việc quan sát kỹ vị trí đặt màn, thử vài mẫu nội dung ngắn, rồi lắng nghe phản hồi của khách để điều chỉnh dần cho hợp gu người mua.
