Tmall là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Trung Quốc. Tại đây, bạn có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu nổi tiếng cũng với những ưu đãi hấp dẫn. Tuy nhiên, để có được trải nghiệm mua sắm thuận lợi và an toàn, bạn cần nắm vững một số kinh nghiệm mua hàng Tmall quan trọng. Hãy cùng Hattimayukle tìm hiểu chi tiết ngay trong bài viết dưới đây.
Tmall là gì?
Tmall là một trong những nền tảng thương mại điện tử trực thuộc Tập đoàn Alibaba. Website chính thức của Tmall là tmall.com. Tmall ra mắt thị trường vào tháng 4 năm 2008, được phát triển dựa trên nền tảng Taobao với tên gọi ban đầu là Taobao Tmall. Nền tảng này hoạt động theo mô hình B2C, kết nối doanh nghiệp với người tiêu dùng. Tmall chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng cả trong nước và quốc tế.
Tmall được xem là cầu nối giữa doanh nghiệp Trung Quốc và quốc tế với người tiêu dùng nội địa Trung Quốc. Tuy nhiên, do được phát triển để phục vụ chủ yếu cho thị trường nội địa, nên giao diện của Tmall sử dụng hoàn toàn tiếng Trung và không hỗ trợ giao hàng đến các quốc gia khác. Do đó, để mua hàng từ Tmall khi ở Việt Nam, người tiêu dùng cần sử dụng dịch vụ mua hộ hoặc nhờ người thân, bạn bè tại Trung Quốc mua và gửi hàng về.
Xem thêm: Xianyu Là Gì? Cách Đăng Kí Tài Khoản Và Đặt Hàng Dễ Dàng, Nhanh Chóng Nhất
Có nên mua hàng trên Tmall.com không?
Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi mua sắm hàng chính hãng từ Trung Quốc với giá cả hợp lý, thì Tmall thực sự là một lựa chọn tuyệt vời bạn nên cân nhắc bởi những lý do sau:
- Nhà bán hàng uy tín: Để tạo gian hàng trên Tmall, các nhà bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin để xác minh danh tính và độ tin cậy của họ cũng như của sản phẩm. Tmall cũng thường tăng lệ phí đăng ký để lựa chọn những nhà cung cấp chất lượng và loại bỏ những nhà cung cấp kém chất lượng hoặc giả mạo. Vì vậy, khi mua hàng trên Tmall, bạn có thể yên tâm về uy tín và chất lượng phục vụ của người bán.
- Chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng: Chính sách đổi trả và bảo hành hàng hóa trên Tmall được thực hiện nhanh chóng và linh hoạt, nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Nếu phát hiện bất kỳ cửa hàng nào bán hàng giả hoặc chất lượng kém, hệ thống sẽ ngay lập tức cắt hợp đồng vĩnh viễn với cửa hàng đó.
- Sản phẩm chất lượng: Tmall cũng cam kết xác minh các mặt hàng được đăng bán trên nền tảng của họ. Bạn có thể xem giấy chứng nhận sản phẩm và tìm hiểu thông tin sản phẩm trước khi đặt mua. Mặc dù sản phẩm trên Tmall có thể không phong phú và đa dạng như Taobao, nhưng chất lượng hàng hóa trên Tmall thường rất cao và đến từ các thương hiệu lớn.
- Giá cả cạnh tranh: So với các nền tảng mua sắm khác như 1688, Taobao hay Alibaba, giá sản phẩm trên Tmall có thể cao hơn một chút. Tuy nhiên, so với việc mua hàng trực tiếp tại các trang web chính thống hoặc cửa hàng offline, mức giá trên Tmall đã rẻ hơn đáng kể. Nguyên nhân là do sự đa dạng của các nhà cung cấp và môi trường cạnh tranh khốc liệt, khiến cho các doanh nghiệp phải áp dụng các chính sách giá cạnh tranh để thu hút khách hàng.
Xem thêm: Alibaba Là Gì? Hướng Dẫn Tự Order Alibaba Về Việt Nam
Kinh nghiệm mua hàng Tmall mà các dân buôn cần nắm vững
Dưới đây là những kinh nghiệm mua hàng trên Tmall Trung Quốc mà bạn cần nắm vững để có được trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi, đồng thời đảm bảo chất lượng và uy tín của sản phẩm.
Cách tìm kiếm sản phẩm cần mua trên Tmall
Giống như Taobao và 1688, Tmall chỉ hỗ trợ tiếng Trung. Vì vậy, nếu bạn không thông thạo ngôn ngữ này thì có thể sử dụng công cụ dịch trực tuyến của Google hoặc trình duyệt web mà bạn đang dùng. Mặc dù không phải tất cả các tính năng đều được dịch hoàn toàn sang tiếng Việt, nhưng cách dịch này vẫn đủ để bạn có thể mua sắm trên nền tảng này.
Khi tìm kiếm từ khóa trên bộ lọc của trang web, bạn có thể sử dụng Google Translate để dịch từ khóa tiếng Việt sang tiếng Trung. Sau đó, sử dụng từ khóa đã dịch để tìm kiếm sản phẩm trên trang web.
Một kinh nghiệm mua hàng Tmall khác là bạn có thể tìm kiếm sản phẩm bằng cách sử dụng danh mục sẵn có ở phía bên trái của màn hình. Để dịch các danh mục này, bạn có thể bấm chuột phải vào trình duyệt web và chọn “Dịch sang tiếng Việt” hoặc “Translate to Vietnamese”, giúp bạn dễ dàng đọc được danh mục sản phẩm.
Xem kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua hàng
Một kinh nghiệm mua hàng Tmall quan trọng để đảm bảo việc đặt hàng được hiệu quả là bạn cần cẩn thận kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt mua. Bạn có thể sử dụng công cụ dịch để xem xét về tình trạng còn hàng của nhà cung cấp, kích cỡ, màu sắc, và chi phí vận chuyển nội địa… Đặc biệt, đối với các mặt hàng thời trang như quần áo và giày dép, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để xác định thông tin về kích cỡ sẽ giúp đặt hàng chính xác hơn.
Lựa chọn shop mua hàng uy tín và chất lượng
Tmall thiết lập các quy định nghiêm ngặt đối với các nhà cung cấp khi họ đăng ký bán hàng trên nền tảng này, do đó, các cửa hàng trên Tmall thường rất uy tín. Tuy nhiên, để có sự chắc chắn hơn, bạn cần xem xét thang điểm đánh giá của cửa hàng trên trang web, số lượng giao dịch đã thực hiện trong tháng… Từ đó, bạn có thể quyết định liệu có nên mua hàng ở đó hay không.
Ngoài ra, theo kinh nghiệm mua hàng Tmall từ các dân buôn có kinh nghiệm, bạn đừng nên bỏ qua các đánh giá từ những người dùng đã mua sản phẩm tại gian hàng đó. Phần này thường bao gồm cả hình ảnh và video thực tế về sản phẩm, giúp bạn đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng một cách chi tiết và cụ thể nhất.
Xem thêm: Những Cách Nhập Hàng Từ Trung Quốc Nhanh Chóng, Giá Tốt
Thương lượng giá cả với chủ shop
Khi mua hàng trên Tmall, bạn hoàn toàn có thể tương tác với người bán để trao đổi thông tin về sản phẩm và thương lượng giá. Đây là một kinh nghiệm mua hàng Tmall vô cùng hữu ích, giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí mua hàng.
Để làm được điều này, bạn cần sử dụng ứng dụng Aliwangwang. Tại đây, bạn có thể xem hình ảnh thực tế của sản phẩm, hỏi nhà cung cấp về các chi tiết như màu sắc, kích cỡ… Nếu không biết tiếng Trung, bạn có thể sử dụng các công cụ dịch thuật hoặc một lựa chọn khác là tìm đến các dịch vụ mua hộ hàng Trung Quốc để được hỗ trợ mua hàng và tương tác với nhà cung cấp.
Mua trước một ít sản phẩm để kiểm tra chất lượng
Nếu bạn là lần đầu tiên mua hàng và cảm thấy không chắc chắn về chất lượng và dịch vụ, tốt nhất là không nên đặt mua số lượng lớn ngay từ đầu. Theo kinh nghiệm mua hàng Tmall, bạn có thể bắt đầu bằng việc mua 1 – 2 sản phẩm để kiểm tra chất lượng trước khi quyết định nhập hàng số lượng lớn về kinh doanh.
Đặt mua hàng tại cùng một shop để hưởng mức giá tốt nhất
Theo kinh nghiệm mua hàng Tmall, các cửa hàng thường sẽ có chính sách giảm giá đặc biệt cho những khách hàng mua hàng với số lượng lớn. Do vậy, để tận dụng ưu đãi này, bạn nên tập trung mua nhiều sản phẩm từ cùng một cửa hàng thay vì mua từ nhiều nhà cung cấp khác nhau. Cách mua hàng trên Tmall này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí vận chuyển cao hơn và giá bán lẻ của từng sản phẩm.
Xem thêm: Top 5 phương thức thanh toán trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc
Mua hàng trên Tmall vào những dịp sale
Trong những dịp đặc biệt như ngày lễ, Tết, Tmall thường tổ chức các chương trình ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt. Thời gian diễn ra có thể kéo dài từ vài tiếng đến vài ngày, thậm chí là cả tháng. Vì thế, bạn đừng bỏ lỡ cơ hội mua sắm với giá tốt vào những thời điểm này.
Nhập hàng Tmall chất lượng, giá tốt tại Võ Minh Thiên Logistics
Võ Minh Thiên Logistics là đối tác uy tín và đáng tin cậy của nhiều doanh nghiệp và cá nhân tại Việt Nam trong lĩnh vực nhập hàng Tmall từ sàn thương mại điện tử của Trung Quốc.
Với sứ mệnh làm cầu nối giữa thị trường Trung Quốc và Việt Nam, Võ Minh Thiên Logistics cung cấp dịch vụ nhập hàng toàn diện, từ việc tìm kiếm sản phẩm, đàm phán giá cả, quản lý vận chuyển Tmall, đến xử lý thủ tục hải quan. Đội ngũ nhân viên của Võ Minh Thiên Logistics có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về quy trình làm việc trên sàn Tmall, đảm bảo mang lại cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý nhất.
Nếu bạn đang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh và tìm kiếm đối tác nhập hàng đáng tin cậy từ Trung Quốc, hãy liên hệ với Võ Minh Thiên Logistics ngay hôm nay để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tốt nhất:
- Địa chỉ HCM: Số 20, Đ. Cộng Hòa, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM
- Địa chỉ HN: Số 93, Đ. Hoàng Văn Thái, P. Khương Mai, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Hotline: 1900.2017
- Website: https://vominhthien.com/
Trên đây là toàn bộ những kinh nghiệm mua hàng Tmall quan trọng mà Hattimayukle muốn chia sẻ với bạn. Hy vọng rằng với những bí quyết trên sẽ giúp bạn mua sắm an toàn, thuận lợi và tiết kiệm chi phí trên nền tảng thương mại điện tử này.
